Wichtig zu wissen
Warum Mystery-Gaming ein wichtiges Tool für Ihr Qualitätsmanagement ist und warum wir überzeugt sind, dass es sich lohnt, auch ihr Unternehmen zu prüfen, erfahren sie hier:
Erfahrung
Einer von uns, mit jeweils jahrzehntelanger Erfahrung als Spielgast und z.T. jahrzehntelanger Erfahrung aus der Glücksspiel-Industrie, besucht Ihr Objekt
Einwandfreier (auch finanzieller) Leumund
…auch wenn das Hobby „Glücksspiel“ zugegebenermaßen auch schon mal etwas kostspielig sein kann, dafür spielen wir aktuell weder Golf noch Polo oder halten uns ein Gestüt mit Rennpferden 😉
Diskretion & Unabhängigkeit
Wir sind unabhängig von Industrie, Handel, Behörden und Verbänden.
Optimierungsmöglichkeiten oder Schwachstellen besprechen wir ausschließlich mit Ihnen als Betreiber!
Authentizität & Affinität
Das ist wichtig, um neue Trends und Herausforderungen erkennen zu können – spielformübergreifend in den Bereichen stationär, Online oder App.
Regionaler Schwerpunkt
Für einzelne Objekte in den PLZ-Regionen 07 / 7 / 8 und 9.
Kombi-Termine (zeitlich zusammengefasst) mit Übernachtung sind bundesweit möglich.
Unkomplizierte Abwicklung
- Festlegung Objekt(e)
- Festlegung Zeit (Mo-So und/oder abends möglich)
- 45 Minuten Mystery-Gaming
- Sie erhalten ihr Protokoll*
- Feedback-Gespräch mit Ihnen
Für einen erfolgreichen Glücksspiel-Betrieb ist das Service-Personal sicherlich einer der wichtigsten Faktoren, aber auch andere Parameter sind in der Summe nicht weniger relevant und werden daher beim Mystery-Gaming ebenfalls berücksichtigt!
Weitere Leistungen
z.B. Analyse Ihres Gerätebestandes anhand der Kennziffern möglich
Was wir nicht anbieten
- Rechtsberatung
- Präventionsschulungen
